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Nas áreas relacionadas à fabricação de equipamentos para baterias de chumbo-ácido, ainda existem muitas empresas que usam o pensamento do passado para o marketing atual, concentrando-se na fabricação e desprezando o serviço, concentrando-se na produção e desprezando a aplicação. Eles não estão prestando atenção suficiente às necessidades dos consumidores para os modernos negócios de serviços de manufatura, portanto, não há uma visão das mudanças no mercado e no cenário de consumo.
Existe uma famosa “curva do sorriso” na economia. A “curva do sorriso” diz-nos que na curva da cadeia de valor da indústria transformadora moderna, a produção e o processamento estão sempre nos extremos médio e inferior; embora a I&D, o design, as vendas e os serviços estejam no topo da curva, são mais necessários para aumentar o valor acrescentado da indústria.